Foire aux questions

 

Peut-on commander des vins sur votre site?

Oui. Si vous avez 18 ans ou plus, vous pouvez commander nos vins en les mettant dans votre panier, puis remplir le formulaire de commande et nous l'envoyer à travers le site. Nous nous mettrons en contact avec vous pour la livraison ou l'enlèvement par vos soins.

 

Il y a t-il une commande minimale?

Oui. Une bouteille! Nous ne demandons pas à notre clientèle d'acheter par 6, par caisses entières etc. Le client a droit à ce qu'il désire! Si vous voulez avoir un mix de 12 bouteilles ce n'est pas un problème. Nous vous livrons ce que vous avez mis dans votre panier (suivant la disponibilité des stocks).

 

Est-ce que les vins sont de stock ?

Oui. Tous les vins que nous vous proposons sont de stock (sauf erreur de notre part). Si un Vin n'est plus de stock mais en approvisionnement, une information adéquate sera dans la description. Si un Vin n'est plus de stock et qu'il ne sera plus possible de le recevoir, il sera marqué comme "SOLD OUT".

 

Peut-on payer directement sur le site ?

Non. Les paiements se font soit, lors de l'enlèvement en liquide ou par carte de crédit, soit en avance par virement bancaire, ou Carte de Crédit. Nous sommes désolés de ne pas accepter des chèques.

 

Si je me décide de m'abonner à la Newsletter, est-ce que je vais recevoir beaucoup de mails?

Non. Nous envoyons uniquement une Newsletter pour vous informer des heures d'ouverture, d'une nouvelle livraison, de nouveaux produits et de promotions éventuelles. En resumé, ceci sera un maximum de 12x par an.